AVISO DE PRIVACIDAD
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El Responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es TE HE DE AMAR®, con domicilio en Golfo de Bengala 1 Col. Tacuba. Del. Miguel Hidalgo C.P. 11410 en la Ciudad de México.
- DATOS OBTENIDOS
Los datos personales que obtenemos son:
- Nombre completo.
- Domicilio (Calle, Ciudad, Estado, Delegación, Municipio, Código postal).
- Teléfono Fijo o móvil.
- Identificación Oficial
- Correo Electrónico
- Empresa en la que labora así como cargo o puesto.
- Registro federal de Contribuyentes (RFC).
- Domicilio fiscal
- Razón social.
No recabamos datos personales sensibles en nuestro sitio web.
2. FINALIDADES
Los datos personales obtenidos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
- Crear cuenta de cliente y/o usuario
- Acceso a la plataforma
- Generar una relación comercial entre nuestros clientes y nuestros productos y servicios.
- Brindar información general de nuestra empresa a público en general interesado en conocer más de nuestra marca, productos y servicios.
- Verificar la identidad de los usuarios, así como con fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia.
- Apoyo a nuestros clientes con solicitud de facturación electrónica.
- Realizar el trámite y respuesta de su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO.
- Realizar su Solicitud de Revocación de Consentimiento o Negativa a Finalidades Secundarias.
Finalidades Secundarias:
- Envío de información sobre los productos y servicios que ofrece nuestra marca (Publicidad, Promociones y Mercadotecnia).
- Pertenecer a nuestro programa de Lealtad
Si deseas que tus datos personales NO sean utilizados para todas o alguna(s) de las finalidades secundarias establecidas en el presente Aviso de Privacidad Integral para Sitio Web, deberás enviarnos un correo electrónico a la dirección hola@tehedeamar.com.mx indicándonos lo siguiente:
No consiento que mis datos personales se utilicen para la siguiente finalidad secundaria:
- Envío de información sobre los productos y servicios que ofrece nuestra marca (Publicidad, Promociones y Mercadotecnia).
- Pertenecer a su programa de Lealtad.
Manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias no es motivo para dejar de brindarle nuestros servicios.
3. TRANSFERENCIAS
Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 37, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus datos personales podrán ser transferidos lícitamente a terceros sin necesidad de su consentimiento únicamente en los siguientes casos: (i) cuando se trate de empresas nacionales o internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras bajo el control común del responsable o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero, (iii) cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida por alguna autoridad para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia, (iv) cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y (v) cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Salvo en los casos antes señalados y los demás referidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su información personal no será transferida a terceros.
4. DERECHOS ARCO
Como titular de los datos personales recabados, tiene derecho a conocer con que información contamos, así como el uso y tratamiento que se le da a la misma. De igual manera tiene derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que eliminemos su información, de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa aplicable (Cancelación); así mismo puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted puede ejercer los derechos anteriormente mencionados a través del formulario “Solicitud para Atención a los Requerimientos ARCO”, para esto deberá enviar un correo electrónico a la dirección hola@tehedeamar.com solicitando el formulario correspondiente y seguir el procedimiento que será enviado junto con su solicitud; o bien si lo desea ponerse en contacto al teléfono 55 1964 3070, en donde se atenderá cualquier duda respecto al tratamiento de su información y se dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos.
5. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo debe considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir brindándole el servicio que nos solicita.
Para solicitar la revocación de su consentimiento deberá enviar un correo a la siguiente dirección hola@tehedeamar.com solicitando el “Formato del Revocación del Consentimiento” y seguir el procedimiento que será enviado junto con su solicitud.
Nosotros analizaremos su caso y le enviaremos respuesta a su solicitud.
6. LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Si desea limitar el uso o divulgación de los datos personales que nos ha otorgado con fines de publicidad y/o mercadotecnia, envíenos un correo a la hola@tehedeamar.com puede darse de baja automáticamente desde los correos que le enviaremos, haciendo clic en la parte “Remover suscripción” o “Unsuscribe”
Nos comprometemos a suspender toda actividad relacionada con el ofrecimiento de servicios (publicidad y/o mercadotecnia) que pudiera recaer en actos de molestia respecto del uso de su información.
7. EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como para ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Los datos personales que obtenemos de éstas tecnologías de rastreo son los siguientes: Navegador utilizado, nombre del servidor, dirección IP, fecha horario y tiempo de navegación en internet y en nuestro sitio, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas cuando estas en nuestro sitio web.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: 1. Acceder a nuestra página de Internet, 2. Dar clic en la subsección “Cookies” de su navegador; 3. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de deshabilitación de cookies.
8. DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
En caso de que usted tenga alguna duda sobre este Aviso de Privacidad Integral para Sitio Web, o en su caso del tratamiento que les estamos dando a sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros y con gusto te atenderemos:
Domicilio: Golfo de Bengala 1 Col. Tacuba. Del. Miguel Hidalgo, en la Ciudad de México.
Correo electrónico: hola@tehedeamar.com
Teléfono: 55 11964 3070
9. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad Integral podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento; en caso de que se realice alguna modificación podrá consultarlo en nuestro portal de internet http://tehedeamar.com/