SOBRE LOS PRODUCTOS TE HE DE AMAR
| ¿LOS PRODUCTOS TE HE DE AMAR TIENEN CAFEÍNA? | Únicamente el MATCHA ORGÁNICO y el MASALA CHAI de Te he de Amar® tienen cafeína porque tienen té verde y té negro orgánicos. El resto de superfoods y tisanas no contienen cafeína y los pueden consumir toda la familia :) |
| ¿CÓMO CONSERVAR LOS PRODUCTOS DE TE HE DE AMAR? | Bien cerrados, en un lugar fresco, seco y de preferencia obscuro. Sólo te recomendamos guardar el MATCHA ORGÁNICO en el refrigerador para mantenerlo en óptimas condiciones por más tiempo. |
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¿CUÁL ES EL TIEMPO DE CADUCIDAD DE LOS PRODUCTOS TE HE DE AMAR? |
Recomendamos que se consuman en máximo un año a partir de su creación aunque seguramente se acabarán en mucho menos tiempo!! :) |
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¿POR QUÉ QUEDAN SEDIMIENTOS EN MI TAZA DE SUPERFOODS? |
todos los productos Te he de Amar® son 100% puros, naturales y artesanales. No contienen bases lácteas ni emulsificantes ni espesantes o aditivos, así puedes disfrutar delos sabores reales y todos los nutrientes de tus productos. |
SOBRE TU COMPRA
| ¿EN CUÁNTO TIEMPO LLEGARÁ MI PEDIDO? | Al realizar tu compra recibirás un correo de confirmación, El tiempo de entrega varía de acuerdo al punto de entrega pero está entre 3 y 7 días hábiles. |
| ¿CÓMO SOLICITO MI FACTURA? | Entra a la sección de FACTURACIÓN, llena el formato con tus datos y es todo, nosotros con gusto te haremos llegar tu factura! Por favor considera que sólo podremos realizar facturas de compras realizadas dentro del mes en curso. |
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¿MANEJAN ALGUNA GARANTÍA SI MI PRODUCTO LLEGA DAÑADO? |
100% Si! Si algo no está perfecto con tu pedido, por favor envíanos un correo a hola@tehedeamar.com con alguna foto del problema y con gusto repondremos el producto para que quedes 100% satisfech@. |
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¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO? |
Para CDMX $80. Para interior de la república $150 y si tu compra es mayor a $800, el envío es gratis! |
SOBRE DISTRIBUCIÓN
| ¿TIENEN PRECIOS ESPECIALES DE MAYOREO? | SI!! En Te he de Amar® Amamos los negocios!! Tenemos esquemas de distribución y mayoreo para restaurantes, cafeterías y tiendas gourmet o healthy. Para consultarlas por favor envíanos el cuestionario que encuentras en el siguiente link NEGOCIOS. |
| ¿CÓMO ES EL PROCESO DE COMPRA EN EL ESQUEMA DE DISTRIBUCIÓN? | Una vez que tengamos tu información de la sección NEGOCIOS, te enviaremos acceso a la sección de mayoreo, donde podrás hacer tu pedido. |
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¿HAY UN MÍNIMO DE COMPRA PARA EL ESQUEMA DE DISTRIBUCIÓN? |
Si, el monto mínimo es $2000 para cada pedido. |
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¿MANEJAN ALGÚN TIPO DE CAPACITACIÓN PARA DISTRIBUIDORES? |
Si, una vez que realices tu compra, envíanos un correo a hola@tehedeamar.com para agendar una llamada o videollamada en la que te platicaremos los tips y herramientas que mejor nos funcionan para preparar y vender los productos Te he de Amar® y así crecer juntos!! :) |